スクロールトップボタン
メインフレームTOP メインフレームRIGHT メインフレームBOTTOM メインフレームLEFT
前売りチケット購入はこちら

Q&A よくある質問

■日時指定入場券に関して
  • 日時指定入場券について教えてください。

    7月24日(水)の特別先行観覧デーと会期中の土日祝の12時までにご入場を希望される場合は日時指定入場券が必要です。
    ローソンチケットで販売いたしますので詳しくはそちらでご確認ください。
    また、残数が無くなり次第販売を終了します。残数がある場合のみ、会場販売を実施します。
    ローソンチケット

  • 日時指定入場券の日時の変更はできますか?

    購入後の変更・払い戻しはできません。

  • 日時指定入場券を購入すれば、待ち時間無しで入場できますか?

    日時指定入場券をお買い求めいただいた場合でも、混雑状況により入場まで待ち時間が発生する場合がございます。

■音声ガイドについて
  • 音声ガイドの販売はありますか?

    会場で音声ガイド(800円)の販売を予定しております。 ただし数に限りがあるため、混雑時は利用まで待ち時間が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。

  • 音声ガイドの利用にイヤホンは必要ですか?

    音声ガイドは端末を耳に当ててお聞きいただきます。イヤホンのご持参は必要ありません。

■チケット全般に関して
  • 子どもは何歳まで無料ですか?

    チケットをお持ちの18歳以上のお客さま(保護者)1名につき、未就学のお子さま1名が「同伴幼児」として、無料同伴入場することができます。なお、内容や演出に一部過激な演出がございますのでお子さまの入場の際はご注意ください。また、無料同伴入場される方への来場者特典のお渡しはありません。

  • 障がい者手帳を持っているのですが、入場の割引等はありますか?

    「身体障がい者手帳」、「療育手帳」、「精神障がい者健康福祉手帳」のいずれかをお持ちの場合、手帳をお持ちの方の割引はございませんが、手帳をお持ちの方が有料で入場をしていただく場合に限り、付き添いの方お1人さまが入場無料になります。入場の際に、受付にてチケットと「身体障がい者手帳」、「療育手帳」、「精神障がい者健康福祉手帳」のいずれかを提示ください。

  • 身分証明書は必要でしょうか?

    高・大学生、小・中学生のチケットでご入場される際は学生証(小学生は身分証明書)をご提示ください。

  • 専門学校生なのですが、券種はどれを購入すればよいですか?

    高・大学生料金となります。入場時に学生証をご提示ください。